برگزاری بیست‌و سومین جلسه کمیته بازاریابی و فروش سیمان خزر با تأکید بر توسعه صادرات و تقویت رویکرد مشتری‌مداری

بیست‌و سومین جلسه کمیته بازاریابی و فروش شرکت سیمان خزر با حضور مدیرعامل، اعضای کمیته و کارشناسان بازاریابی، با محوریت بررسی عملکرد بازار، تحلیل روند صادرات و ترسیم برنامه‌های راهبردی فروش در دفتر فروش این شرکت برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شرکت سیمان خزر، بیست‌و سومین جلسه کمیته بازاریابی و فروش این شرکت در دفتر فروش سیمان خزر واقع در رشت و با حضور عبدالرضا ابراهیمی، مدیرعامل و نائب رئیس هیئت‌مدیره، و اعضای کمیته برگزار شد. 

در این جلسه، ابتدا گزارش کامل تحلیل نقاط هدف بازاریابی و نتایج مطالعه بازار در آبان‌ماه ارائه و با آمار دوره‌های گذشته مقایسه شد. اعضای کمیته با بررسی جزئیات تغییرات بازار، پیشنهادهایی برای بهبود روند فروش و تقویت حضور شرکت در بازارهای داخلی مطرح کردند. 

عبدالرضا ابراهیمی، مدیرعامل شرکت سیمان خزر، در این نشست ضمن تقدیر و تشکر از مهندس بهنیا معاونت بازاریابی و فروش و همکاران ایشان با تأکید بر اهمیت تحلیل دقیق بازار گفت:

بازار امروز، بازاری ثابت و قابل پیش‌بینی نیست، بنابراین تصمیم‌گیری‌ها باید مبتنی بر داده‌های واقعی و تحلیل‌های کارشناسی باشد، هدف ما این است که با برنامه‌ریزی درست، هم سهم بازار داخلی را حفظ کنیم و هم صادرات را به عنوان یک مسیر پایدار تقویت نماییم.

وی با اشاره به روند صادرات سیمان خزر به کشور روسیه افزود: حضور در بازار روسیه فرصت ارزشمندی است که باید با هوشمندی مدیریت شود، حفظ کیفیت محصول، استمرار عرضه و ایجاد هماهنگی بیشتر میان بخش‌های تولید، فروش و بازرگانی از اولویت‌های ما برای ادامه این مسیر صادراتی است. 

مدیرعامل شرکت سیمان خزر همچنین بر ضرورت تقویت سیاست‌های مشتری‌مداری تأکید کرد و گفت:

وفاداری مشتری تنها زمانی حاصل می‌شود که رفتار حرفه‌ای، تحویل به‌موقع، کیفیت پایدار و پاسخگویی شفاف در کنار هم قرار گیرد. از کمیته فروش انتظار دارم برنامه‌ریزی‌ها به‌گونه‌ای باشد که نیاز واقعی بازار مصرف به‌موقع تأمین شود. 

در ادامه جلسه، اعضا ضمن بررسی عملکرد واحدهای مرتبط، پیشنهادهایی برای افزایش بهره‌وری فروش، مدیریت بهینه عرضه، و بهبود روند ارتباط با مشتریان ارائه کردند. همچنین بندهای مصوبات جلسه پیشین بررسی و گزارش اقدامات انجام‌شده ارائه شد.